Dark Light

Foire aux questions

Le présent accord a été modifié pour la dernière fois le 18 février 2026.

ما هي طرق التوصيل المتاحة؟

نقدم العديد من خيارات التوصيل في جميع أنحاء المغرب:

  • 🚚خدمة التوصيل للمنازل(من 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة)

  • 🏬الاستلام من المتجر في فاس(حر)

  • توصيل سريعمتوفر في مدن مختارة

كم سيستغرق وصول طردي؟

وقت التسليم عادةمن 24 إلى 72 ساعةبحسب المدينة التي تقيم فيها في المغرب.

بالنسبة للمدن الكبيرة، غالباً ما يتم التوصيل بموجبمن 24 إلى 48 ساعة.
أما بالنسبة للمناطق الأخرى، فقد يصل التأخير إلى72 ساعة.

سنتصل بك لتأكيد شحن طلبك.

كيف يمكنني تقديم طلب؟

قم بتقديم طلب علىالدراجات البخارية في فاسبسيط وسريع:

  1. 🛒 اختر منتجك (سكوتر، دراجة كهربائية، ملحق أو قطعة غيار).

  2. انقر على“أضف إلى السلة”.

  3. ادخل إلى سلة التسوق الخاصة بك وانقر على“تأكيد الطلب”.

  4. أدخل معلومات التوصيل الخاصة بك وقم بتأكيد طلبك.

بمجرد تأكيد طلبك، سيتصل بك فريقنا لتأكيد التفاصيل وترتيب عملية التسليم.

كيف يمكنني التواصل معكم إذا كانت لدي أي أسئلة؟

يمكنكم التواصل معنا بسهولة:

  • 📧عبر البريد الإلكتروني:contact@trotinettes-fes.com

  • ☎️عبر الهاتف+212 650601266

  • 🏬متوفر في المتجر في فاستفضل بزيارتنا مباشرة لأي استفسارات أو مساعدة.

هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟

لا، أنتلست بحاجة إلى إنشاء حسابللطلب.

يمكنك الشراء كماضيفبمجرد تقديم معلومات التوصيل والدفع الخاصة بك.

إنشاء حسابهذا الخيار اختياري، ولكنه يسمح لك بما يلي:

  • لتتبع طلباتك بسهولة

  • للوصول إلى سجل مشترياتك

  • لتوفير الوقت في عمليات الشراء المستقبلية